Публичная оферта сервиса «ПВЗериум»
Лицензионный договор на право использования программного комплекса управления пунктами выдачи заказов.
Редакция от 14 августа 2026 года.
Настоящий документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Бродова Марка Викторовича (далее — Лицензиар), адресованным любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — Лицензиат), заключить Лицензионный договор на право использования облачного программного комплекса «ПВЗериум» на изложенных ниже условиях.
Регистрация в сервисе, авторизация через Telegram или интерфейс входа, пополнение баланса, оплата тарифа или фактическое использование функционала означает полное, безоговорочное и безусловное принятие (акцепт) условий настоящего Договора в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
01. Определения и термины
1.1. Оферта — настоящий документ «Публичная оферта сервиса «ПВЗериум»», опубликованный в сети Интернет по постоянному адресу https://pvzerium.ru/terms.
1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий Оферты путем совершения действий по регистрации, авторизации, пополнению баланса или использованию функционала Программы.
1.3. Программа (Сервис) — облачный программный комплекс «ПВЗериум», размещенный в сети Интернет по адресу https://pvzerium.ru (включая веб-кабинет, мобильную версию, API и Telegram-ботов), предназначенный для автоматизации пунктов выдачи заказов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Авито, СДЭК и др.), планирования смен, учета времени присутствия, расчета выплат, финансовых операций, канбан-задач и репутационной системы.
1.4. Лицензиар — Индивидуальный предприниматель Бродов Марк Викторович (ОГРНИП: 324310000085685, ИНН: 312606601760), обладающий исключительными правами на Программу.
1.5. Лицензиат — лицо (владелец, управляющий ПВЗ, организация или сотрудник), совершившее акцепт настоящей Оферты.
1.6. Простая неисключительная лицензия — право использования Программы в пределах ее функциональных возможностей для собственной хозяйственной деятельности без права сублицензирования и распространения третьим лицам.
1.7. Тарифы — условия предоставления доступа, состав доступных модулей, лимиты (по количеству подключенных ПВЗ, сотрудников, глубине аналитики) и размер лицензионного вознаграждения, опубликованные на Сайте или в Личном кабинете Сервиса.
1.8. Лицевой счет (Баланс) — виртуальный регистр учета авансовых платежей Лицензиата внутри Сервиса, предназначенный для оплаты подписки и дополнительных опций.
02. Предмет договора
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы «ПВЗериум» на условиях простой (неисключительной) лицензии в порядке, сроки и в объеме функционала, предусмотренных выбранным Тарифом.
2.2. Исключительные права на Программу, исходный программный код, алгоритмы, базы данных, визуальный дизайн и товарный знак «ПВЗериум» в полном объеме принадлежат Лицензиару и защищены законодательством РФ и международными договорами.
2.3. Предоставление права использования Программы осуществляется в электронном виде посредством предоставления удаленного доступа через сеть Интернет. Услуги по разработке индивидуального ПО или трудовые услуги не оказываются.
2.4. Настоящий Договор признается заключенным в месте государственной регистрации Лицензиара.
03. Права и обязанности сторон
3.1. Лицензиат имеет право:
- Использовать Сервис круглосуточно в соответствии с его назначением и лимитами выбранного Тарифа;
- Подключать управляемые пункты выдачи заказов и приглашать сотрудников в команду организации;
- Переключать и настраивать тарифные планы в Личном кабинете;
- Обращаться в службу технической поддержки через email и Telegram;
- В любой момент прекратить использование Программы и запросить удаление своего аккаунта.
3.2. Лицензиат обязан:
- Своевременно оплачивать Лицензионное вознаграждение в соответствии с действующими Тарифами;
- Обеспечивать конфиденциальность и безопасность авторизационных данных (логины, пароли, одноразовые токены входа);
- Самостоятельно обеспечивать наличие законных оснований и согласий своих сотрудников на обработку и передачу их персональных данных в Сервис (в соответствии со ст. 6, 9 152-ФЗ);
- Не предпринимать попыток декомпиляции, реверс-инжиниринга, взлома, автоматизированного сбора (парсинга) данных или нарушения стабильности инфраструктуры Сервиса;
- Не использовать Сервис для совершения противоправных действий, мошенничества, распространения вредоносного ПО или нарушения прав третьих лиц.
3.3. Лицензиар обязуется:
- Обеспечивать доступность Программы на уровне не менее 99.0% времени в месяц, за исключением технологических окон обслуживания и форс-мажора;
- Принимать организационные и технические меры по защите данных и регулярному резервному копированию;
- Устранять выявляемые критические сбои в работе Программы в разумные сроки.
3.4. Лицензиар имеет право:
- В одностороннем порядке изменять функционал, интерфейс, Тарифы и условия настоящей Оферты;
- Приостанавливать или блокировать доступ Лицензиата при нарушении условий оплаты, правил сервиса или подозрении на несанкционированные действия без возмещения убытков;
- Проводить профилактические и технические работы с предварительным уведомлением или без него при экстренной необходимости.
04. Модуль отзывов, оценок и репутационной системы
4.1. Программа включает функционал фиксации истории сотрудничества, выставления оценок и публикации отзывов о сотрудниках и пунктах выдачи заказов.
4.2. Субъективный характер отзывов: Все публикуемые отзывы, комментарии и оценки являются субъективным мнением авторов — участников сервиса. Лицензиар предоставляет исключительно техническую площадку для обмена отзывами и не выступает автором, гарантом достоверности или цензором чужих мнений.
4.3. Ответственность автора отзыва: Пользователь, публикующий отзыв, несет полную личную гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность за достоверность сообщаемых сведений. Запрещается публикация клеветы, оскорблений, нецензурной лексики, заведомо ложных сведений, чужих конфиденциальных персональных данных (паспорта, адреса проживания) и коммерческой тайны.
4.4. Права Лицензиара на модерацию: Лицензиар вправе (но не обязан) осуществлять постмодерацию отзывов. По мотивированной жалобе или собственной инициативе Лицензиар имеет право скрыть, отклонить или удалить любой отзыв, если сочтет его нарушающим правила сервиса или законы РФ, без возмещения каких-либо компенсаций.
4.5. Согласие участников: Принимая настоящую Оферту, Лицензиат и все пользователи его организации соглашаются с тем, что информация об их работе, пропущенных сменах, дисциплине и отзывы других работодателей/сотрудников могут обрабатываться и отображаться авторизованным участникам платформы в контексте найма и формирования рабочих смен.
05. Стоимость вознаграждения, одностороннее изменение тарифов и расчеты
5.1. Стоимость права использования Программы (лицензионное вознаграждение) определяется действующими Тарифами, размещенными в Сервисе.
Налогообложение (НДС): Лицензионное вознаграждение НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром упрощенной системы налогообложения (п. 2, 3 ст. 346.11 НК РФ) либо на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ.
5.2. Оплата производится в рублях РФ на условиях 100% предоплаты за расчетный период (день, месяц, год) путем списания с Баланса Лицевого счета, онлайн-оплаты банковской картой, через СБП или безналичным расчетом по счету для юридических лиц/ИП.
5.3. Одностороннее изменение стоимости и условий тарифов Лицензиаром:
5.3.1. Лицензиар оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке изменять стоимость Тарифов, состав тарифных планов, лимиты (по ПВЗ и сотрудникам), правила списания и бонусные программы без отдельного персонального согласия Лицензиата.
5.3.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте или в интерфейсе Сервиса, либо с даты, указанной в уведомлении (на Сайте, по email или в Telegram-боте).
5.3.3. На ранее оплаченный Лицензиатом расчетный период новые цены не распространяются. Перерасчет стоимости за уже оплаченный период не производится. Новые цены применяются ко всем последующим периодам и продлениям.
5.4. Факт предоставления доступа к функционалу Сервиса признается полным исполнением обязательств Лицензиара. Составление двустороннего акта приема-передачи не требуется (п. 3 ст. 438, ст. 1286 ГК РФ).
5.5. Невозвратность оплаты: В связи с предоставлением неисключительной лицензии в момент открытия доступа, при досрочном отказе Лицензиата от использования Сервиса уплаченное лицензионное вознаграждение возврату и перерасчету не подлежит.
06. Рекуррентные платежи (Автоматическое продление)
6.1. При включении опции автоматического продления Лицензиат дает безусловное согласие на регулярное безакцептное списание денежных средств с привязанного платежного средства в пользу Лицензиара по актуальному тарифу.
6.2. Лицензиат вправе в любой момент самостоятельно отключить автоплатежи в настройках Личного кабинета до момента очередного списания.
6.3. В случае изменения стоимости Тарифа и продолжения использования подписки с включенным автопродлением списание производится по новой актуальной стоимости. Неотключение автопродления до даты платежа признается согласием с новым тарифом.
6.4. Лицензиар не хранит данные банковских карт; все операции проводятся сертифицированными провайдерами (ЮKassa / АО «ТБанк» по стандарту PCI DSS).
07. Акцепт Оферты
Акцептом настоящей Оферты признается совершение любого из следующих действий: завершение регистрации в Сервисе, авторизация через Telegram/QR, пополнение Баланса Лицевого счета, оплата счета или начало фактического использования Сервиса. Акцепт означает полное согласие со всеми пунктами настоящего Договора без каких-либо оговорок и исключений.
08. Отказ от ответственности (Ограничение ответственности Лицензиара)
8.1. Принцип «Как есть» (AS IS) и исключение гарантий: Программа предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS») и «ПО НАЛИЧИЮ» («AS AVAILABLE»). Лицензиар не гарантирует, что Программа будет полностью свободна от программных ошибок, удовлетворит индивидуальные ожидания Лицензиата или будет работать непрерывно и безошибочно на любом пользовательском оборудовании.
8.2. Отсутствие трудовых и агентских отношений: Лицензиар НЕ является работодателем, нанимателем, агентом, поручителем или заказчиком для сотрудников пунктов выдачи заказов. Все трудовые, финансовые и гражданско-правовые договоренности, выплата заработной платы, компенсаций, учет рабочего времени и соблюдение ТК РФ лежат исключительно на Лицензиате. Расчеты заработной платы и штрафов в Сервисе носят исключительно информационно-технический характер.
8.3. Штрафы и удержания маркетплейсов: Лицензиар не несет никакой ответственности за любые штрафы, удержания, депремирования, блокировки, санкции или претензии со стороны маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Авито, СДЭК, Boxberry и любых других), возникшие у Лицензиата в связи с опозданиями сотрудников, невыходами на смену, сбоями сканирования, задержками инкассации или ошибками учета.
8.4. Отказ от возмещения косвенных убытков: Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Лицензиатом или третьими лицами за любые косвенные, случайные или штрафные убытки, упущенную выгоду, потерю дохода, утрату данных, простой бизнеса, ущерб деловой репутации или расходы на замещающие услуги.
8.5. Предельный размер ответственности: Совокупная предельная ответственность Лицензиара по любым искам, претензиям или требованиям, связанным с настоящим Договором или использованием Сервиса, строго ограничена документально подтвержденным реальным ущербом в размере, не превышающем сумму лицензионного вознаграждения, фактически уплаченную Лицензиатом за 1 (один) предшествующий месяц использования Сервиса.
8.6. Лицензиар не несет ответственности за сбои, вызванные действиями интернет-провайдеров, блокировками регуляторов, сбоями на стороне Telegram API, банковских шлюзов, операционных систем или аппаратного оборудования пользователей.
09. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, военных действий, аварий магистральных каналов связи, атак типа «отказ в обслуживании» (DDoS), нормативных актов государственных органов или ограничений работы телеком-сетей на территории РФ.
10. Срок действия и порядок изменения Оферты
10.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует бессрочно до момента расторжения по инициативе любой из Сторон.
10.2. Лицензиар вправе в любое время вносить изменения в условия Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает полное согласие Лицензиата с новой редакцией.
11. Конфиденциальность
Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность учетных, финансовых и технологических данных, ставших известными в ходе исполнения Договора, в течение всего срока действия лицензии и в течение 3 (трех) лет после его прекращения.
12. Персональные данные (152-ФЗ и 242-ФЗ)
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности Лицензиара (https://pvzerium.ru/privacy).
12.2. Серверные мощности и базы данных размещены исключительно на территории Российской Федерации (242-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не производится.
12.3. Лицензиат поручает Лицензиару обработку данных сотрудников и гарантирует наличие всех необходимых правовых согласий.
13. Прочие условия и порядок разрешения споров
13.1. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения.
13.2. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в суде по месту государственной регистрации Лицензиара в соответствии с законодательством Российской Федерации.